Na Juli Pratas priorizamos a satisfação e qualidade de nossos produtos com nossos clientes. Aqui vamos listar como funciona as garantias dos nossos produtos, conforme cada material.  
 

Semijoias : Todos os produtos especificados como Banhado a Ouro, ou Banhado a Prata são semijoias, com banho de metal nobre.  
 

Tempo de Garantia: Nossas semijoias tem garantia de 6 meses de defeito de fabricação referente ao Banho da Peça. Se a peça vier a descascar, ou ficar avermelhada, perdendo o banho dentro desse período.  

Alguns problemas com fechos que estão abertos, perderam o clique pode ser consertado pela loja, porém o envio é por conta do cliente.   

Prata 925: Todas as peças especificadas como Prata 925 são joias em Metal Nobre. E tem garantia vitalícia quanto a composição do material. Garantimos que sua Peça em Prata 925 nós vai descascar ou enferrujar.  
 

Peças Fora da Garantia:  Peças quebradas, arrebentadas, amassadas, pedras caídas, peças escurecidas por sujeira e falta de limpeza adequada não estão dentro da garantia.  

Relógios: Todos os nossos Relógios são Originais da Marca Technos, e tem Garantia referente ao Funcionamento pelo período de 12 meses.  

Essa garantia é estabelecida pelo fabricante, então no caso de precisar acionar essa garantia, deve ser entrado em contato com a Central de Atendimento do Grupo Technos que está junto com Manual do seu relógio entregue com a sua compra.  

Como conservar as Semijoias e Pratas: Todas as semijoias e joias em Prata 925 precisam de cuidados para que mantenham seu brilho por muito tempo.  

Por isso, você precisa sempre fazer a limpeza das suas peças, pois o suor, poluição, produtos químicos podem danificar o banho das semijoias ou tirar o brilho da sua prata 925.  

Porém ao fazer a limpeza regularmente das suas peças, elas vão se manter sempre limpas e brilhantes.

Qualquer duvida pode entrar em contato com nossa Equipe que estamos prontos a te ajudar e sanar suas duvidas. É só entrar em contato com nossa Central de Atendimento.